Qu'est ce que la gestion des projets?


Lorsque l'on fait partie d’un système, que l’on soit acteur du management, de la réalisation ou de l’aide à la réalisation, c’est-à-dire le support, on est souvent enrôlé dans un projet.

Mais le sens même du mot « projet » vient avant tout de l’intention de réaliser, impliquant les moyens jugés nécessaires à la mise en œuvre d’un travail.

Le management ou la gestion des projets est donc une démarche qui vise à organiser souvent avec phases, le déroulement d’un projet.

Pour cela il existe plusieurs types d’outils qui permettent de :

  • Diagnostiquer le problème : le diagramme d'ISHIKAWA (le diagramme en arête de poisson), la règle des 5 M (main d’œuvre, milieu, matière, moyens et méthodes) et l'arbre des causes.

  • Identifier les enjeux du problème : la loi de PARETO, elle permet de hiérarchiser l'importance des causes et donc de traiter celles qui sont majeures.

  • Optimiser l’organisation des tâches : le graphique P.E.R.T (Program Evaluation Review Technic), permet de définir en amont le meilleur ordonnancement des diverses tâches d'un projet, en mettant en lumière leurs interactions.

  • Suivre l’avancement du projet : le diagramme de GANTT qui permet de voir graphiquement les tâches réalisées, celles qui restent à faire, celles qui sont en retard et leur impact sur l'ensemble du projet.

  • Gérer les risques du projet : le diagramme d'ISHIKAWA et l'arbre des causes de manière prospective, ainsi que le graphique PERT. On peut aussi réaliser un graphique, inspiré de celui de MINTZBERG qui définit la priorité des tâches en fonction de leur urgence et de leur importance.

Un projet étant défini dans le temps, et assigné à la réalisation d’un objectif final, il doit être adaptable à des modifications fréquentes, mais tout cela doit rester maîtrisé et planifié.

Pour cela, il doit respecter les méthodes qualité de l’entreprise.

Bien que souvent inconsidérée, la gestion des projets est présente et sa prise en compte est importante car elle assure :

  • une plus grande probabilité d’obtenir un résultat souhaité,

  • l’efficacité de l’entreprise à satisfaire les différents besoins des parties prenantes du projet,

  • et enfin la garantie d’une bonne utilisation des ressources.


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