Pourquoi mettre en place une démarche qualité ?


Les entreprises évoluent dans un environnement compétitif, pour lequel la satisfaction des clients prime. La concurrence de nos jours se fait de plus en rude et plusieurs stratégies sont nécessaires pour se démarquer de celle-ci.

Adopter une démarche qualité apporte les avantages suivantes:

- Augmentation durable des performances

- Augmentation de la satisfaction client

- Meilleure gestion documentaire

- Meilleure structuration de l'organisation

- Amélioration des relations avec les parties intéressées (clients, fournisseurs, actionnaires etc.)

- Réduction des pertes

- Amélioration de la rentabilité

- Amélioration de l'image de la structure

Mettre en place une démarche qualité, c'est également respecter les exigences légales et réglementaires existantes et mettre en place un système de veille réglementaire.

Le système qualité est un investissement à forte valeur ajoutée pour toute entreprise et les retombées se font sentir dès les débuts de l'implémentation de la démarche.


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